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Luv Lab 服務條款(Terms of Service)

歡迎使用 Luv Lab(以下簡稱「本店」或「本網站」)。當您瀏覽本網站、建立帳戶、提交訂單或購買任何商品時,即代表您已閱讀、理解並同意受以下服務條款約束。如您不同意本條款內容,請停止使用本網站及相關服務。

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一、 使用資格及年齡限制

  1. 本網站所販售商品涉及成人用品及情趣相關產品,因此僅供年滿十八歲之人士瀏覽及購買。

  2. 當您使用本網站時,即代表您確認自己已達法定年齡,並具備合法能力進行網上交易及購買相關商品。

  3. 如本店懷疑任何人士未符合相關資格,或提供虛假資料,本店有權拒絕提供服務、取消訂單、終止帳戶或限制網站使用權限,而無需事先通知。

二、 產品資訊的準確性、完整性及即時性

  1. 本店致力提供準確、完整及最新的商品資訊,包括產品介紹、規格、價格、圖片、庫存及其他內容。然而,本網站上的資訊有可能因系統延遲、人為錯誤、品牌更新或其他因素而出現不完整、不準確或未能即時更新的情況。

  2. 網站上的所有內容僅供一般參考用途,本店不保證所有資訊永久正確、完整或最新,亦不保證網站內容不會出現錯漏。部分商品圖片可能因拍攝燈光、螢幕顯示設定或產品批次差異,而與實際商品存在輕微不同。

  3. 本店保留隨時修正任何錯誤、更新資料、修改內容或移除商品資訊之權利,即使顧客已提交訂單,本店亦有權對相關錯誤作出修正。

三、 價格、優惠及服務更改

  1. 所有商品價格均以網站最新顯示內容為準。本店保留隨時調整商品價格、優惠內容、會員制度、運費安排、服務範圍或任何促銷活動之權利,而無需預先通知。

  2. 價格可能因品牌調整、供應成本、匯率、市場狀況或促銷活動而有所變動。若因系統故障、人為錯誤或技術問題導致價格顯示異常,本店保留取消相關訂單之權利,即使訂單已完成付款亦然。

  3. 如發生上述情況,本店將按實際情況安排退款或聯絡顧客重新確認訂單內容。

  4. 此外,本店亦保留隨時修改、暫停或終止任何產品、服務、優惠或網站功能之權利,而無需承擔任何責任。

四、 訂單處理及取消權利

  1. 顧客提交訂單後,系統發出的確認通知僅代表本店已收到訂單要求,並不代表訂單已被正式接受或成功完成交易。

  2. 本店有權因任何合理原因拒絕、取消或限制訂單,包括但不限於商品缺貨、付款問題、懷疑欺詐交易、異常大量購買、價格錯誤、重複下單或提供不完整資料等情況。

  3. 如訂單因上述原因被取消,而顧客已完成付款,本店將安排退款至原付款方式。

五、 商品使用及責任限制

  1. 本店出售之商品屬個人用品,顧客有責任於使用前仔細閱讀產品說明、注意事項及相關安全指引,並按照建議方式使用產品。

  2. 所有產品效果及使用感受因人而異,本店不保證任何特定效果、滿意程度或適用性。因個人體質、敏感情況或使用方式不同而產生的不適、過敏或其他問題,顧客需自行承擔相關風險。

  3. 如因錯誤使用、自行改裝、不當清潔、跌落、浸水或其他人為因素而導致產品損壞或受傷,本店概不負責。

六、 私隱及資料保護

  1. 本店重視顧客私隱,所有個人資料將按照合理保密原則處理。顧客提交之資料可能用於訂單處理、物流配送、客戶服務、售後支援及優惠資訊通知等用途。

  2. 除法律要求、支付安排、物流配送或防止欺詐行為等合理情況外,本店不會隨意向第三方出售或披露顧客個人資料。

  3. 所有訂單均以低調及私密方式包裝寄出,以保障顧客私隱及收貨安全。

七、 網站使用限制

  1. 顧客不得利用本網站從事任何非法、濫用、騷擾、破壞或影響網站正常運作之行為,包括但不限於未經授權進入系統、散播惡意程式、盜用他人資料、干擾網站服務或利用網站漏洞獲取利益。

  2. 如本店發現任何可疑、違規或可能影響網站安全之行為,本店有權立即終止相關帳戶、取消訂單、限制使用權限及保留法律追究權利。

八、 知識產權

  1. 本網站內所有內容,包括文字、圖片、Logo、商品描述、排版設計、品牌素材及廣告內容,均屬本店或相關權利人所有,並受知識產權法例保障。

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九、 第三方服務

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十、 適用法律與管轄權

  1. 本服務條款、條款之內容、以及通過本網站進行的所有商品交易與服務,均受香港特別行政區法律管轄並依其解釋。

  2. 因本條款或本網站交易引起的、或與之相關的任何爭議、糾紛或索賠,雙方應首先尋求友好協商解決;若協商未能達成一致,則雙方均同意將該等爭議無條件提交至香港特別行政區具有管轄權的法院審理及裁決。

十一、 責任限制

  1. 在法律允許範圍內,本店不對任何因使用本網站、商品或服務而引起之直接、間接、附帶或衍生性損失承擔責任,包括但不限於資料遺失、利潤損失、配送延誤、網站中斷或產品使用相關問題。

  2. 顧客使用本網站及購買商品之風險需自行承擔。

十二、 最終決定權

  1. 如有任何爭議,Luv Lab 保留最終決定權,包括但不限於訂單安排、退款處理、優惠使用資格、條款解釋及其他相關事宜。