Terms of service

服務條款

歡迎使用 Luv Lab（以下簡稱「本店」或「本網站」）。當您瀏覽本網站、建立帳戶、提交訂單或購買任何商品時，即代表您已閱讀、理解並同意受以下服務條款約束。如您不同意本條款內容，請停止使用本網站及相關服務。luvlab

本店保留隨時修改、更新或調整本條款之權利，而無需另行個別通知。最新版本將刊登於本網站，顧客有責任自行查閱。於條款更新後繼續使用本網站，即視為接受相關修改。

使用資格及年齡限制

本網站所販售商品涉及成人用品及情趣相關產品，因此僅供年滿十八歲人士瀏覽及購買。當您使用本網站時，即代表您確認自己已達法定年齡，並具備合法能力進行網上交易及購買相關商品。

如本店懷疑任何人士未符合相關資格，或提供虛假資料，本店有權拒絕提供服務、取消訂單、終止帳戶或限制網站使用權限，而無需事先通知。

產品資訊的準確性、完整性及即時性

本店致力提供準確、完整及最新的商品資訊，包括產品介紹、規格、價格、圖片、庫存及其他內容。然而，本網站上的資訊有可能因系統延遲、人為錯誤、品牌更新或其他因素而出現不完整、不準確或未能即時更新的情況。

網站上的所有內容僅供一般參考用途，本店不保證所有資訊永久正確、完整或最新，亦不保證網站內容不會出現錯漏。部分商品圖片可能因拍攝燈光、螢幕顯示設定或產品批次差異，而與實際商品存在輕微不同。

本店保留隨時修正任何錯誤、更新資料、修改內容或移除商品資訊之權利，即使顧客已提交訂單，本店亦有權對相關錯誤作出修正。

價格、優惠及服務更改

所有商品價格均以網站最新顯示內容為準。本店保留隨時調整商品價格、優惠內容、會員制度、運費安排、服務範圍或任何促銷活動之權利，而無需預先通知。

價格可能因品牌調整、供應成本、匯率、市場狀況或促銷活動而有所變動。若因系統故障、人為錯誤或技術問題導致價格顯示異常，本店保留取消相關訂單之權利，即使訂單已完成付款亦然。

如發生上述情況，本店將按實際情況安排退款或聯絡顧客重新確認訂單內容。

此外，本店亦保留隨時修改、暫停或終止任何產品、服務、優惠或網站功能之權利，而無需承擔任何責任。

訂單處理及取消權利

顧客提交訂單後，系統發出的確認通知僅代表本店已收到訂單要求，並不代表訂單已被正式接受或成功完成交易。

本店有權因任何合理原因拒絕、取消或限制訂單，包括但不限於商品缺貨、付款問題、懷疑欺詐交易、異常大量購買、價格錯誤、重複下單或提供不完整資料等情況。

如訂單因上述原因被取消，而顧客已完成付款，本店將安排退款至原付款方式。

商品使用及責任限制

本店出售之商品屬個人用品，顧客有責任於使用前仔細閱讀產品說明、注意事項及相關安全指引，並按照建議方式使用產品。

所有產品效果及使用感受因人而異，本店不保證任何特定效果、滿意程度或適用性。因個人體質、敏感情況或使用方式不同而產生的不適、過敏或其他問題，顧客需自行承擔相關風險。

如因錯誤使用、自行改裝、不當清潔、跌落、浸水或其他人為因素而導致產品損壞或受傷，本店概不負責。

私隱及資料保護

本店重視顧客私隱，所有個人資料將按照合理保密原則處理。顧客提交之資料可能用於訂單處理、物流配送、客戶服務、售後支援及優惠資訊通知等用途。

除法律要求、支付安排、物流配送或防止欺詐行為等合理情況外，本店不會隨意向第三方出售或披露顧客個人資料。

所有訂單均以低調及私密方式包裝寄出，以保障顧客私隱及收貨安全。

網站使用限制

顧客不得利用本網站從事任何非法、濫用、騷擾、破壞或影響網站正常運作之行為，包括但不限於未經授權進入系統、散播惡意程式、盜用他人資料、干擾網站服務或利用網站漏洞獲取利益。

如本店發現任何可疑、違規或可能影響網站安全之行為，本店有權立即終止相關帳戶、取消訂單、限制使用權限及保留法律追究權利。

知識產權

本網站內所有內容，包括文字、圖片、Logo、商品描述、排版設計、品牌素材及廣告內容，均屬本店或相關權利人所有，並受知識產權法例保障。

未經本店書面授權，任何人士不得擅自複製、轉載、修改、下載、公開展示或作任何商業用途。

第三方服務

本網站可能使用第三方支付平台、物流公司或其他外部服務系統。相關服務由第三方獨立提供，本店不對其服務中斷、延誤、技術問題或其他損失承擔直接責任，但會盡力協助顧客跟進問題。

責任限制

在法律允許範圍內，本店不對任何因使用本網站、商品或服務而引起之直接、間接、附帶或衍生性損失承擔責任，包括但不限於資料遺失、利潤損失、配送延誤、網站中斷或產品使用相關問題。

顧客使用本網站及購買商品之風險需自行承擔。

最終決定權

如有任何爭議，本店保留最終決定權，包括但不限於訂單安排、退款處理、優惠使用資格、條款解釋及其他相關事宜。

當您使用本網站或完成購買，即代表您已同意並接受上述所有條款及細則。